No que diz respeito a datas-chave do retalho, a “Venda de Páscoa” não é a primeira coisa em que os compradores pensam. Acreditamos que isto se deve ao facto de as vendas de Páscoa sofrerem secretamente do equivalente no mundo do retalho à síndrome do filho do meio. Pense nisso: o Sr. Primeiro-evento-de-vendas-do-ano, o Dia AfterPay, e o favorito de todos, a venda de “EOFY”? “EOFY” até soa como o irmão mais novo mimado que todos adoram.
“Alguém quer um óptimo negócio?”
“Hum, não obrigado, estamos à espera do EOFY.”
Presa no meio está a pobre Páscoa. Acreditamos que é altura de desafiar o status quo. Afinal, para além do Natal, a Páscoa é a maior pausa que a maioria dos seus compradores terá durante todo o ano. E independentemente de estarem a procurar ovos de Páscoa, a viajar, ou a ficar em casa, terão menos preocupações em mente e o telemóvel nas mãos.
Se fôssemos nós, estaríamos a apostar fortemente na nossa estratégia de SMS para impulsionar as vendas durante a Páscoa. Eis alguns aspectos a considerar.
Repensar a Venda de Páscoa
Se tradicionalmente não realiza Vendas de Páscoa, este é o ano para mudar isso. Porque uma Venda de Páscoa por qualquer outro nome… impulsionaria igualmente tantos pagamentos? Certamente, para algumas marcas, uma promoção de Páscoa faz todo o sentido! Olá, artigos para o lar. Vemo-vos, comidas e bebidas.
Mas quem diz que tem de lhe chamar Venda de Páscoa? Realize antes uma Venda de Fim de Semana Prolongado ou uma Venda de Meio do Outono para escoar stock. Divirta-se um pouco com as suas promoções e diga aos clientes que esperar até ao EOFY está ultrapassado. Poderia até quebrar o molde e chamar-lhe Dia da Marca para aproveitar a lealdade dos clientes. Em suma, não deixe que a Páscoa seja uma oportunidade perdida.
Pense fora da caixa dos descontos
A sua promoção de Páscoa, independentemente do nome que decidir dar-lhe, não tem de ser apenas sobre descontos. Pense no que os seus clientes provavelmente estarão a fazer nesta altura do ano e envolva-os com base nisso.
O comércio conversacional pode ser o seu aliado aqui. Pergunte aos seus subscritores se estão a celebrar a Páscoa, a viajar, ou a ficar em casa para descansar e relaxar. Com base nas suas respostas, pode promover a sua coleção festiva, edição de viagem, ou o seu catálogo de fim de semana prolongado preguiçoso, respectivamente: estas são apenas ideias, mas compreende o conceito. Há tantas oportunidades para ser criativo. Mas não se fique por aí, dê aos clientes um incentivo para finalizarem a compra criando um sentido de urgência – inclua um “Encomende antes da meia-noite para se qualificar para envio expresso gratuito.”
Ainda connosco? Adoramos o compromisso, CHEFE!
Uma coisa sobre a Páscoa este ano, no entanto: é bastante antecipada. Não, não é algures em Abril. É literalmente o último dia de Março. Idealmente, já teria um plano em vigor. Mas se não tem, estamos aqui para lhe lembrar que c om a Yotpo, pode criar e enviar campanhas de SMS em menos de 5 minutos e aumentar o ROI até 25 vezes. Para ajudar a reunir o seu plano de ataque para a Páscoa, temos não uma ou duas, mas três ferramentas interativas para ajudar. ????
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Observe que, embora possa não ser o evento mais entusiasmante no calendário anual do retalho, é crucial não negligenciar as promoções da Páscoa. Poderá ter um impacto significativo nas receitas se redobrar os esforços no SMS! Permitimo-nos deixar aqui estes textos exemplificativos.
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